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Como comprar na loja 
Na loja MasterData, encontrar a informação que você procura é rápido e fácil. A seguir, você encontrará dicas detalhadas sobre como obter as informações desejadas. Se você ainda permanecer com alguma dúvida, fale com a gente!

1. Como encontro produtos na loja MasterData?

Você encontra o produto desejado de duas formas:

1.1 Por meio de busca, utilizando a opção de Busca Automática, logo após a opção "Cesta de Compras", situada a direita do menu superior. Basta informar o produto ou parte da frase.

1.2 Por meio das Categorias de Produtos, situadas no menu lateral esquerdo.

2. Como obtenho informações sobre meus dados pessoais?

Para visualizar ou alterar os seus dados pessoais, basta acessar a seção Meu Cadastro, na opção Editar/Atualizar Meu Cadastro, você poderá editar e atualizar os seus dados.

3. Como obtenho informações sobre meus pedidos?

Para visualizar e acompanhar o histórico dos seus pedidos, basta acessar a seção Meu Pedido, na opção Verificar o histórico de minha compras, Acompanhe os detalhes e , status atual e emissão da 2º via do boleto bancário.

4. Como eu falo com a loja MasterData?

A loja MasterData possui uma equipe a postos, pronta para atender você nos horários das 8:00 às 18:00hrs. Você pode falar com a loja MasterData por meio dos seguintes Canais de Atendimento:

a) Via Telefone: Televendas: (11) 4396-7555

b) Skype: md.informatica

c) Email: md@masterdatainformatica.com.br

5. Minha Cesta de Compras

Na loja MasterData, você tem a comodidade de fazer as suas compras com toda calma, pesquisando os produtos desejados e fechando o seu pedido de uma só vez. É muito simples:

- Clique sobre a descrição do produto que pretende comprar

- Em seguida, clique no botão COMPRAR para Colocar na Cesta de Compras

- Ao terminar a sua seleção de produtos, vá até a opção CEP e CALCULAR e pronto, escolha a forma de envio e a forma de pagamento, já pode finalizar o pedido!

6. Dados Cadastrais

Da mesma forma que nas compras em lojas tradicionais do mundo físico precisamos fornecer algumas informações para concluir o processo de compra, na Internet ocorre da mesma forma. Alguns dados pessoais, como (Pessoa Jurídica: Razão Social, CNPJ, Inscrição Estadual, endereço completo de entrega, email, telefone, etc...) ou (Pessoa Física: Nome completo, CPF, RG, endereço completo de entrega, email e telefone) são necessários para identificar quem está comprando e proceder com a entrega. Sem estes dados fica impossível à emissão de Notas Fiscais e liberação de crédito das compras a prazo.

Lembre-se que em hipótese alguma nosso banco de dados será fornecido a terceiros, salvo em cumprimento a alguma ordem judicial.

Você sempre poderá atualizar seus dados a qualquer momento, com posse do login cadastrado e da senha exclusiva.

Para mais esclarecimentos sobre as informações coletadas e o que é feito com elas, por favor, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Senha

A sua senha é sua assinatura digital, válida para acessar informações de suas compras e realizar novas compras.

Mantenha sigilo absoluto sobre suas senhas e você nunca deve cedê-las a outros, sob qualquer argumento.

Nunca forneça sua senha de acesso aos atendentes de qualquer empresa.

Para maior segurança, sugerimos que você substitua sua senha periodicamente.

8. E-mails

Para os e-mails da loja MasterData, atente para as observações:

- De forma alguma solicitaremos a confirmação de dados pessoais ou bancários por meio destes e-mails.

- Na enviamos qualquer arquivo anexo em nossas mensagens e, principalmente, arquivos executáveis.

- Somos ANTI-SPAM!: SPAM é definido como sendo a prática de envio de e-mails sem prévia solicitação. A loja MasterData é contra o Spam na Internet.

- Somente enviamos e-mails oferecendo produtos para os consumidores que os solicitam, lembrando que, ao receber e-mails da loja MasterData, você poderá participar de promoções pontuais realizadas exclusivamente via e-mail.

- Para receber os informativos sobre a loja MasterData, você precisa informar seu nome e e-mail no nosso sistema ou realizar o cadastro completo.

- Caso você não mais deseja receber as informações da loja MasterData, atente-se ao último e-mail que recebeu toda edição disponibiliza a opção "não desejo mais receber e-mail". Clique nesta opção e confirme por meio do e-mail enviado para sua caixa-postal.

Qualquer dúvida sobre nossa política de e-mails, confira a nossa Política de Privacidade ou Fale Conosco!

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